Una de las mejores maneras para matar el tiempo que tenemos en los aeropuertos es definitivamente tener acceso a algún salón lounge en donde podremos esperar la hora de nuestro vuelo con mucha comodidad. Hay muchos tipos de salones y de diferentes niveles. Definitivamente uno de los de más renombre es el Salón Centurión de American Express, a los cuales podemos tener acceso si tenemos la tarjeta American Express Platinum y algunos establecimientos aceptan The Gold Card American Express.
Ubicación y Check in
En este viaje por Monterrey, México tuve la oportunidad de visitar el Salón Centurión de la Terminal A, se encuentra ubicado bajando las escaleras en la sala 7, justo alado del salón Beyond de Banamex. El salón está bien ubicado, a máximo 4 minutos de distancia de cualquier puerta de abordaje.
Al entrar esta el mostrador en donde te piden tu tarjeta American Express y tu identificación, de igual manera te preguntan cuál es tu destino y la aerolínea por la que viajas. Al hacer el check in con éxito te dan acceso y te entregan un pequeño papel con la contraseña del Wi-Fi.
Instalaciones y Servicios
El espacio en general es confortable, de ninguna manera es lujoso pero cumple con su objetivo. Recientemente lo ampliaron e instalaron varios sofás, algo que en verdad le hacía falta, en ocasiones anteriores estaba tan lleno que no había ni donde sentarse. Bien por esta remodelación.
Cuenta con una sección al fondo donde hay puros sillones ideales para familias grandes o grupos, en la parte del frente del lounge hay mesas con sillas que te sirven para comer o para trabajar en tu computadora.
Los servicios son muy básicos, desafortunadamente esta sala no cuenta con otros servicios a la altura de los Salones Centurión en otras ciudades y principalmente en Estados Unidos, en donde no es raro ver servicio de Spa y regaderas.
Comidas y Bebidas
El menú es bastante amplio, digamos que tiene una variedad de alimentos como cualquier cafetería, no está limitada a dos o tres cosas. Lo malo es que tienes que pagar por casi todo. A diferencia de la mayoría de los salones en otras partes del mundo, en México casi todos los salones tienen meseros que te ofrecen el servicio.
Generalmente la membresía que pagas por tener acceso a estos salones cubre el costo de lo que pudieras consumir. Sin embargo, en los Salones Centurión American Express de México los alimentos y bebidas en cortesía están limitados a agua, café, bebidas sin alcohol y algunos snacks como fruta con yogurt, molletes y sandwichitos.
Los artículos que vienen en el menú que mencioné previamente vienen con precios, de ninguna manera estoy diciendo que estoy en contra ni tampoco es caro, simplemente que no se me hace congruente con el “branding” de American Express, ya que se supone que es una de las instituciones financieras con más prestigio y los que tenemos tarjetas como la American Express Platinum (para tener acceso) estamos pagando un producto premium con una de las anualidades más altas del mercado de $800 dólares en México y $450 en Estados Unidos. Pero por otro lado si tienes para pagar esas tarjetas, no debe representar un gasto mayor el pagar por la comida.
Tengo que admitir que a pesar de no ser un restaurant su comida es bastante buena, en ocasiones anteriores he desayunado unos buenos chilaquiles, aunque esta vez debido al poco tiempo que tenía solo me quedé con un plato de fruta con yogurt y unos molletes, no eran la octava maravilla pero estaban comibles.
En Conclusión
Probablemente este sea el salón que con más frecuencia visito en Monterrey, no tengo ningún problema cuando mi espera es de aproximadamente 1 hora, cumple con todo lo que necesito y me brinda los servicios necesarios.
Sin embargo, por un lado deja abajo la marca de American Express, ya que el salón Beyond de Banamex que esta justo al lado se lo lleva de calle. Por otro lado, siento que le queda muy grande el nombre “Centurión” debido a que es el mismo nombre de la tan famosa “Black Card” que es de las tarjetas de crédito más prestigiosas y este salón definitivamente no es ícono de eso. Asimismo, el nombre no es el adecuado, porque de ninguna manera está a la par de los salones Centurión en Estados Unidos en donde las instalaciones, servicios y productos son ¡extraordinarios!
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