Etiqueta: aeropuertos

Una de las mejores noticias que recibimos esta semana todos los amantes de los viajes en México, es que Turkish Airlines anunció que a partir de Agosto 2019 estarán volando desde Estambul a Ciudad de México y Cancún.

Unos meses después de que Emirates anunciara su interés por volar a México desde Dubai via Barcelona, Turkish Airlines llega a México de manera directa de Estambul.

¿En qué me beneficia si no quiero viajar a Estambul?

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Una de las preguntas más frecuentes que recibo es acerca de donde recoger las maletas documentadas. Es evidente que las maletas las tenemos que recoger en nuestro destino final.

Pero surgen muchas inquietudes dependiendo la naturaleza del viaje: si es internacional, con conexión, nacional, etc.

En este artículo les voy a aclarar esas dudas que tienen que ver con sus maletas en viajes a Estados Unidos.

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Hace poco más de un año junto con la apertura de la nueva Sala 75 en la Terminal 2 del  Aeropuerto de la Ciudad de México abrió sus puertas la Terraza Premier Heineken de Aeromexico. Una sala lounge VIP de Aeromexico en colaboración con Heineken que ofrece un servicio diferente a sus típicos Salones Premier.

Como habrán leído anteriormente en el blog, desde mi punto de vista los Salones Premier de Aeromexico dan tristeza, les queda muy grande la palabra “Premier”. En fin, déjenme contarles que mi apreciación de la Terraza Premier Heineken Aeromexico es totalmente diferente.

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Este artículo es una opinión muy personal y es muy probable que no estés de acuerdo con mi reflexión acerca del Salón Premier Aeromexico en el Aeropuerto de la Ciudad de México.

Lo hago público para que sepan que hay áreas de mejoras en la que podría fácilmente ser la mejor aerolínea de México.

Hace mucho escribí mi experiencia volando en Clase Premier en el Dreamliner 787-900 de Aeromexico. En ese entonces estaba nuevecito. Fue un vuelo nacional de México a Tijuana. Algo que no entendí era porqué invertían cientos de millones de dólares en un avión tan moderno e impecable como el 787-900 y se quieren ahorrar unos cuantos pesos ofreciendo un servicio tan pobre a bordo en Clase Premier.

Bueno pues exactamente es el mismo sentir acerca de este lounge en la Terminal 2 de la Ciudad de México.

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Earlier this year I wrote about the Grand Lounge Elite in Mexico City Airport as being such a nice lounge, and in my opinion, the best one in Mexico City Airport.

They provide an outstanding customer service, have an open bar, tasty food, services such as foot massages, manicure, or even ladies can get their hair done.

All of these beauties on a Priority Pass Lounge? You don´t see this everyday….

But there’s one more thing I just discovered in this lounge, and totally fell in love with it.

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Para los que consideramos a nuestros perros miembros de nuestra familia una de las partes más difíciles al salir de viaje es dejarlos solos en casa. ¡Mejor llévalo! Claro cuando se pueda….

Aún cuando queremos llevar a nuestro perrito con nosotros, nos atormenta saber todo lo que va a sufrir al viajar en el compartimiento de carga, es por eso que si es un perro de raza pequeña siempre llévalo a bordo contigo.

El problema que tenemos en México es la falta de comprensión por parte de las aerolíneas y del personal que ahí labora, muchos no saben las políticas y simplemente te atormentan.

En el pasado he viajado con Lolo en Aeromexico, Vivaaerobus, Volaris, y United. Hoy te voy a platicar cómo le hice para viajar con mi perro en Interjet. 


 

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Cuando vamos a viajar en avión una de las cosas que nos preocupa el día de nuestro vuelo es llegar con tiempo al aeropuerto porque nunca sabes las filas que te puedas encontrar para documentar tus maletas, imprimir tu pase de abordar, pero sobretodo las largas filas en los filtros de seguridad.

Como viajero frecuente, y casi siempre viajando únicamente con maleta de mano, les puedo decir que siempre es una incertidumbre al llegar al filtro de seguridad de no saber con qué pueden salir los agentes de seguridad. Esto pasa muy amenudo en los aeropuertos de países como México donde no hay una autoridad unificada para todos los aeropuertos.

Sin embargo, en Estados Unidos es totalmente otra historia. Y eso es lo que les voy a platicar el día de hoy…

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Muchas veces hemos escuchado acerca de Priority Pass, sobretodo como una de las maneras para complementar la venta de una tarjeta de crédito. Pero en realidad, poco sabemos acerca de qué es y si realmente agrega valor a la tarjeta que nos están ofreciendo.

Algunos otros de ustedes seguramente lo han visto anunciado en algunos aeropuertos o salones VIP y posiblemente visitando su website, o probablemente ya hasta la tienen y no saben para que sirve o dónde usarla. 

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Hace unos días escribí acerca de la nueva ley de vuelos demorados que entró en vigor la semana pasada, sino lo leíste aquí está el link. Entre otras cosas protege a los pasajeros en varias situaciones que se presentan con mucha frecuencia en los Aeropuertos mexicanos. Principalmente la demora de vuelos sin que las aerolíneas se hagan responsables de los daños ocasionados; y el cobro de maletas documentadas.

Bueno pues después de una semana que entró en vigor esta ley, pocas cosas se pueden apreciar que estén mejorando. Y es que las aerolíneas tienen supuestamente 90 días para acatar la nueva legislación, pero al parecer todo el problema se lo están llevando los agentes de los mostradores.

Después de leer varios artículos, consultar con expertos en la materia, y viajar yo personalmente el día de ayer, esto es lo que nadie te dijo…

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¿A quién de nosotros no nos ha pasado tener un vuelo demorado? Todas las aerolíneas demoran y cancelan vuelos. Para nosotros los pasajeros es súper frustrante porque ellos se pueden tardar todo el tiempo que necesiten, pero si uno llega 1 minuto tarde, te dan cero flexibilidad. 

Hasta el día de hoy nuestra única opción era quedar a la merced y al buen corazón de la aerolínea, que el 99% de las veces se concluía en llegar tarde a tu destino, y sin ninguna remuneración por parte de la línea aérea. Si te cancelan tu vuelo, esto es lo que tienes que hacer.

A partir de hoy los pasajeros en México estaremos más protegidos en nuestros vuelos. Fue aprobada y publicada la ley que exige a las líneas aéreas compensar a sus clientes por vuelos demorados más de 1 hora.

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Siguiendo con las visitas obligadas en Seattle hoy es uno de los días más emocionantes. El día anterior estuve visitando The Museum of Flight (El Museo del Vuelo) que a pesar que no es propiedad de Boeing, ellos son los principales promotores de esta atracción.

En el Museo del Vuelo se muestra prácticamente toda la historia de la aviación, desde sus inicios hasta tiempos modernos con los más grandes avances tecnológicos.

Sin embargo, visitar la Fábrica de Boeing en Everett, es una historia totalmente diferente e interesante! 

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Debido a que mi vida constantemente envuelve mucho tiempo en los aeropuertos, visitar los también conocidos como “Lounges VIP” se ha vuelto parte de mi rutina antes o después de un vuelo. 

Existen muchos tipos de lounges, y definitivamente la mayoría no refleja ninguna categoría “VIP”, pero otros completamente han rebasado mis expectativas. 

Tengo acceso a Salas VIP prácticamente en todo el mundo gracias a Priority Pass. La calidad de las salas afiliadas a este programa son muy variadas, puedes encontrar el lounge más austero del mundo, pero también te puedes llevar gratas sorpresas como la que les voy a platicar a continuación….

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Llevaba muchos años queriendo visitar Seattle, ¿Porqué? Simplemente porque es el lugar que vio nacer muchas cosas que han revolucionado el mundo en el que hoy vivimos: Microsoft, Amazon, Boeing, Starbucks, entre otros más. Así que aunque fuera una Visita Rápida en Seattle, tenía que aprovecharla al máximo. 

Siendo un viajero por convicción y un amante de los aviones, mi principal objetivo era visitar la fábrica de aviones Boeing. 

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Hoy en día la gran mayoría de las personas que viajamos utilizamos Laptops o Tablets, ya sea para trabajar o para divertirnos durante nuestro viaje. Sin embargo, el Gobierno de Estados Unidos implementó una medida drástica que PROHIBE llevar contigo dentro de la cabina ningún otro aparato electrónico aparte de tu teléfono celular.

Si, por más loco que suene y aunque siempre nos hayan dicho que este tipo de aparatos deben viajar en nuestro equipaje de mano, esta nueva regulación te obliga a tener que documentar tu tablet, computadora o cualquier otro aparato electrónico que traigas contigo.


Esto solo aplica para una lista específica de aeropuertos que son:

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En las últimas semanas United ha estado en boca de todos. Primero por negar el abordaje a un par de jóvenes que viajaban en leggins que se hizo viral al posiblemente ser un acto discriminatorio. Este hecho se aclaro al hacer público que las 2 señoritas viajaban usando beneficios de empleados, por lo tanto, están sujetas a un código de vestimenta más apropiado.

El pasado domingo 9 de abril, un vuelo programado entre Chicago (ORD) y Louisville (SDF) estaba sobrevendido. De última hora, una vez abordado el vuelo a su máxima capacidad, era necesario acomodar a 4 personas más parte de una tripulación para un vuelo que sería operado al día siguiente y necesitaban llegar a tiempo a Louisville.


Este es el resumen de los hechos….

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Como ustedes saben mi base para todos mis viajes por los últimos 6 años ha sido el Aeropuerto Houston George Bush Intercontinental (IAH), durante este tiempo he visto muchas mejoras que se le han hecho para mantenerlo al día y darle la importancia que se merece al ser uno de los más importantes del país.

En 2013 me tocó ver la apertura de la nueva Terminal B, algo que en lo personal esperaba con mucha ansia porque justo en esa terminal salen casi todos los vuelos regionales que son los que vuelan a la mayor parte de México.

Hoy venía en un vuelo procedente de Mcallen, Texas, y al bajarme del avión me llevé la grata sorpresa de estar llegando a la recién construida Terminal C, la cuál apenas se abrió hace menos de una semana e incluso no ha sido formalmente inaugurada.

Este es un foto tour de la Nueva Terminal C en el Aeropuerto Houston George Bush Intercontinental….

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Después de un día muy productivo explorando Belgrado gracias a la escala de 12 horas que tuvimos en la capital de Serbia, regresamos al aeropuerto agotados. Nuestro vuelo salía casi a media noche, así que tendríamos casi 4 horas de espera antes de poder abordar.

Afortunadamente, en la terminal internacional del Aeropuerto de Belgrado Nikola Tesla hay un lounge fantástico de Priority Pass. Como se podrán dar cuenta, en verdad le saco jugo a mi membresía, en la mañana había estado en un lounge en París, y en la noche  fue aquí donde esperamos el resto del tiempo, les cuento aquí mi experiencia. 

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Priority Pass Lounge Paris Charles De Gaulle

Después de unos días extraordinarios en París, llegó el tiempo de partir. Nuestro siguiente destino era Abu Dhabi via Belgrado a través de Air Serbia.

Llegamos a la Terminal 2 del Aeropuerto Charles de Gaulle, usando el magnífico pase que descubrí en este viaje, documentamos rápidamente y momentos más tarde estábamos dentro del Sheltair Lounge Terminal 2D de este aeropuerto.

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